SERVICE Wartezeit

jackbauer2411

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Mittwoch, 24. September 2008, 17:15

Hi,

da der Auftrag von MS kommt, ist MS der Absender. Also geht das Paket gerade zu MS...

lg

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Shenmue

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MacShenmue

2 182

Mittwoch, 24. September 2008, 17:19

Status:
An Absender zurück

Rücksendedatum: 24.09.2008
8:40
Zurückgesendet an: FRANKFURT, DE
Unterschrieben von: ARNOLD
Service: STANDARD

Ah ja jetzt check ich des, steht ja auch an Frankfurt und da is ja MIcrosoft.
Aber das da steht Paket konnte nicht zugestellt werden find ich ein wenig blöd.

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »Shenmue« (24. September 2008, 17:20)

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--Alex--

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Mittwoch, 24. September 2008, 17:22

du kannst ja auch bei ms auf eine bestimme seite gehen wo dir angezeigt wird wo deine xbox immoment ist, also dafür brauchst du die artikelnummer glaube ich???

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Shenmue

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MacShenmue

2 184

Mittwoch, 24. September 2008, 17:35

Ja da ist ja der Link zu der UPS Seite, weil auf der Microsoft Seite stehen ja nur die 4 Phasen und meine ist noch in der 2 also warten die noch darauf, obwohl laut UPS des heute morgen ja shcon zugestellt worden ist.

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floox

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Mittwoch, 24. September 2008, 18:01

Zitat

Original von Shenmue
Status:
An Absender zurück

Rücksendedatum: 24.09.2008
8:40
Zurückgesendet an: FRANKFURT, DE
Unterschrieben von: ARNOLD
Service: STANDARD

Ah ja jetzt check ich des, steht ja auch an Frankfurt und da is ja MIcrosoft.
Aber das da steht Paket konnte nicht zugestellt werden find ich ein wenig blöd.

@ Shenmuse

Das gleich is bei mir auch :

Typ: Paket
Status:
An Absender zurück
UPS hat die Sendung an den Standort des Absenders zurückgesendet, da sie nicht zugestellt werden konnte. Weitere Informationen finden Sie in den Details zur Sendungsverfolgung.

Was soll ich tun?
Setzen Sie sich mit dem Absender der Sendung direkt in Verbindung, um ihn zu bitten, die Sendung erneut aufzugeben, alternative Vereinbarungen zu treffen und/oder Ihre Lieferadresse zu bestätigen.
An den Versender zurückgesandt

Rücksendedatum: 23.09.2008 7:28
Unterschrieben von: ARNOLD
Ort: CONTAINER
Zurückgesendet an: FRANKFURT, DE
Service: STANDARD
Gewicht: 3,80 kg

was kommst bei dir im Paketsatus ?

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »floox« (24. September 2008, 18:18)

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Shenmue

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Mittwoch, 24. September 2008, 19:53

also das aktuellste wäre ,

FRANKFURT, DE 24.09.2008 8:40 AN SENDER ZURÜCKGESANDT
24.09.2008 7:04 WIRD ZUGESTELLT
24.09.2008 4:31 ANKUNFTSSCAN

also ist es ja jetzt schonmal im Service Center.

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Robi2003

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Donnerstag, 25. September 2008, 00:57

bei mir stand gestern (24.09.), dass meine xbox pünktlich an MS bzw. den support-service gesendet wird...

doch nach stunden stand nichts neues bei UPS...

und um 23 uhr dann leider die nachricht, dass meine lieferung neu terminiert wurde für heute (25.09.)

toller service... hält nicht, was er verspricht...

und so, wie ich gelesen habe, steht denn dort, dass das paket an den absender zurück ging? also ist das in ordnung?

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »Robi2003« (25. September 2008, 01:09)

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Shenmue

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Donnerstag, 25. September 2008, 10:47

Absender ist ja Microsoft, also ists da angekommen in Frankfurt. Die UPS Seite verwirrt nur ein bisschen weil die da schreiben, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte.

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Robi2003

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Donnerstag, 25. September 2008, 11:27

bis jetzt habe ich das ja noch nicht zu stehen

liefertermin war eigentlich gestern... wurde aber neu terminiert auf heute, weil die wohl zu unfähig sind, es pünktlich - wie versprochen - zu senden...

und noch eine andere frage...

ich lese das immer wieder... was bedeutet das mit einer "falcon xbox"???

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Fenrir

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Donnerstag, 25. September 2008, 11:39

Habe angerufen und mal gefragt, die Xboxen sind definitiv angekommen, und wurden an der Rampe angenommen, warum UPS das so im System stehen hat konnte der MS Mitarbeiter auch nicht verstehen. Also geht alles seinen Gang

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Robi2003

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Donnerstag, 25. September 2008, 12:26

jetzt steht es auch bei mir, dass ups das paket gesendet hat.

und wie lange dauert es, bis es bei xbox.de steht?

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K2ouMais

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K2ouMais

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Donnerstag, 25. September 2008, 13:01

Meine XBOX wurde auch schon an Microsoft zugestellt.

Leider ist dies noch nicht auf der service.xbox.com seite zu sehen.

Bin schon gespannt wie lange die Reparatur dauert. Das letzte mal hat es 2 Monate gedauert.

Habe kein Bock nochmal solange zu warten.

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Shenmue

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Donnerstag, 25. September 2008, 13:02

Ja des frag ich mich auch, meine soll laut UPS seit gestern morgen um 8 bei Microsoft sein. Auf der MS Homepage steht aber noch immer, dass sie darauf warten.

Oh Gott zwei Monate, bei mir ist nur des Laufwerk im Arsch, des zersägt meine Dvds

. Ich hoffe das ich die in 1 bis 2 Wochen wieder hab.

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »Shenmue« (25. September 2008, 13:28)

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Robi2003

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Donnerstag, 25. September 2008, 13:27

stimmt es, dass viele eine reparierte konsole bekommen haben, die vorher schon jemand anderen gehörte?

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K2ouMais

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K2ouMais

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Donnerstag, 25. September 2008, 14:07

Die meisten meinen die hätten eine neue gekriegt.

Die sagen sowas nicht weil die Konsole ganz neu ist (Kam aber auch schon mal vor), sondern weil darauf eine ganz andere Seriennummer ist.

Die Konsole mit der neue/alte Seriennummer, hat mal jemanden anderes gehört.

In Grunde wird deine Konsole nicht repariert, sondern ersetzt. Somit entstehen keine allzu grosse Wartezeiten bei einer Reparatur.

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floox

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Donnerstag, 25. September 2008, 14:30

Ist das auch bei euch so ?

FRANKFURT,
DE 23.09.2008 7:28 AN SENDER ZURÜCKGESANDT <---- aber was ist das kommt das zu mir zurück oder was ?
23.09.2008 7:03 WIRD ZUGESTELLT <---- das oki
23.09.2008 6:30 ANKUNFTSSCAN <---- das oki
NURNBERG,
DE 23.09.2008 2:47 ABFAHRTSSCAN

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »floox« (25. September 2008, 14:31)

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Robi2003

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Donnerstag, 25. September 2008, 14:31

Zitat

Original von K2ouMais
Die meisten meinen die hätten eine neue gekriegt.

Die sagen sowas nicht weil die Konsole ganz neu ist (Kam aber auch schon mal vor), sondern weil darauf eine ganz andere Seriennummer ist.

Die Konsole mit der neue/alte Seriennummer, hat mal jemanden anderes gehört.

In Grunde wird deine Konsole nicht repariert, sondern ersetzt. Somit entstehen keine allzu grosse Wartezeiten bei einer Reparatur.

also ist nur die seriennummer "alt", die konsole aber neu?

@floox:

nein, das haben wir wenige beiträge vor die geklärt...

da microsoft das paket ausgibt und es aber selber erhält, ist er der absender... also ist es bei microsoft...

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »Robi2003« (25. September 2008, 14:33)

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floox

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Donnerstag, 25. September 2008, 14:39

@Robi2003

Danke für die schnelle Antwort!

Jetzt bin ich beruhigt und hoffe das alles gut geht.

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Fenrir

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Donnerstag, 25. September 2008, 14:40

Ich hab ehrlich gesagt Panik davor irgendeine fremde schonmal reparierte Box zu kriegen, da warte ich lieber auf MEINE, anstatt aus dem Reperatur Karusell (Russisch Roulette?) eine zu kriegen.