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1 021

Mittwoch, 22. November 2017, 14:41

Zitat

Grüße. habe ein Recht seltsames Problem. Habe heute meine One x eingerichtet und alle Spiele auf der externen Festplatte laufen. Nur Forza Horizon 3 ging nicht . Habe es dann deinstalliert und jetzt soll ich es mir noch mal kaufen? Auf der alten One S kann ich es ohne Probleme installieren und spielen nur auf der One x soll ich es mir kaufen. Kennt jemand das Problem oder eine Lösung.
Besitzt du horizon 3 oder besitzt das ein Kumpel von dir dessen Heimatkonsole du hast?
Wenn du es kaufen sollst klingt es eher nach zweitens.
Auf der x wird die heimatkonsole nicht mitgenommen worden sein von anderen Accounts.

Gesendet von meinem SM-G920F mit Tapatalk

1 022

Mittwoch, 22. November 2017, 14:57

Es sind beides meine Konsolen sie stehen hier neben einander am Monitor. Alles Games waren auf der externen Festplatte und die habe ich nur umgesteckt. Alle andere Games gehen ohne Probleme. Hmm, Heimatkonsole habe ich nie genutzt was soll das bringen?

INSOMNIAC84

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1 023

Mittwoch, 22. November 2017, 15:12

Um ein Spiel zu spielen, benötigt man eine Lizenz. Die hat man entweder in seinem MS Account, oder als Disc.
Also muss eines der folgenden gegeben sein:
a) der Account mit dem es gekauft wurde, muss auf der Konsole aktuell angemeldet sein (sofern es nicht die "heimkonsole" des Accounts ist)
b) Die Konsole muss als Heimkonsole des Accounts eingerichtet sein, mit dem das Spiel gekauft wurde (wenn der account selber nicht aktuell angemeldet ist)
c) ganz traditionell die Disc eingelegt sein

Das Dient dazu dass Kinder oder Partner oder Geschwister oder ??? an einer Konsole alle Spiele spielen können die "der Besitzer der Konsole" gekauft hat. Auch die Goldmitgliedschaft ist für alle "Nebennutzer" an der Heimkonsole nutzbar.
Umgekehrt darf der Käufer eines Spiels natürlich auch alle seine Spiele bei eine Kumpel auf der Konsole zocken, aber dazu muss er/sie dann auch mit dem eigenen Profil eingeloggt sein. (da greift die "Freigabe" der Lizenz nicht, weil nicht die Heimkonsole)

Legt man sich eine neue Konsole zu, und macht sich bei der Ersteinrichtung einen neuen Gamertag, weil man baseliger weise die alten Zugangsdaten vergessen, und den damaligen Mailaccount gelöscht hat....
hat man ein Problem.

PS: die Heimkonsole kann man nur x mal im Jahr ändern pro account.

1 024

Mittwoch, 22. November 2017, 15:21

Ok , das ist mir klar. Ich habe ja alles übertragen lassen wie empfohlen. Mit meine Einstellungen sichern. Läuft auch alles bis auf Forza Horizon 3 . Auf der S mit Gamertag Krachar läuft. Auf der X wird es mir nicht mal unter iBereit zum installiere.angezeigt. Gamertag natürlich auch Krachar. Kapiere es nicht. Habe ich Digital gekauft .

Es ist der selbe Account wie auf der S.

INSOMNIAC84

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1 025

Mittwoch, 22. November 2017, 15:29

Also wenn das Spiel mit dem Account gekauft wurde, sollte es unter bereit auch auftauchen, egal ob heimkonsole oder nicht. (Vielleicht ausgeblendet oder "xbox one x optimiert" als filter?)

So rein von der Beschreibung her klingt das als wenn die S "second hand" gekauft wurde und noch die Heimkonsole des vorbesitzers war, der FH3 besitzt.
Wie gesagt nur so vom Symptom her interpretiert.

Im Zweifel mal mit den Jungs und Mädels beim MS Support unterhalten, die sollten das wohl schneller lösen können.
So vom Prinzip klingt das als wenn du alles richtig gemacht hättest.

1 026

Mittwoch, 22. November 2017, 15:31

wenn alles das selbe ist
muss es funktionieren

irgendeine Version muss dann bei dir auftauchen


wenn du beide Konsolen am laufen hast
muss es nun zwingend sein das du korrekt mit dem Internet verbunden bist auf der X
da deine alte S scheinbar noch automaisch Heimkonsole ist


probier auch mal Cache zu leeren
und nochmal ne weile in Meine Spiele/Apps
warten

und schau dann nochmal ob es irgendwo auftaucht


weil sonst hast du es nie digital gekauft
(also entweder hast du einen zweitaccount benutzt der auf deiner S noch aktiv ist)
(oder du hastest hier nur ne Disk variante)
weil ein Spiel verschwindet nicht aus deinem Account

da musst du es entweder übersehen
oder siehe die anderen Beispiele.

1 027

Mittwoch, 22. November 2017, 15:38

Und evtl. mal von deinem Profil ausloggen oder es sogar mal löschen.

1 028

Mittwoch, 22. November 2017, 15:39

Neo vielen Dank das du dir so viel Mühe machst und Zeit aufwendest. Das Problem war das ich Horizon wohl mal mit dem zweitaccount gekauft habe warum auch immer , jetzt geht es , danke .

1 029

Mittwoch, 22. November 2017, 15:40

Und evtl. mal von deinem Profil ausloggen oder es sogar mal löschen.


das hat was bei 360 gebracht
weil dort die lokale Kopie
oft nicht korrekt aktualisiert wurde

bei der XO wird das anders gehandhabt

ein kompletter Neustart der Konsole und oder Cache leeren bringt da das selbe
oder mehr

Funker

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1 030

Mittwoch, 22. November 2017, 15:49

Alternativ einfach https://account.microsoft.com mal in den Account schauen. Wenn irgendwas digital gekauft wurde dann steht es dort schwarz auf weiß unter Bestellungen oder Käufe oder so.

1 031

Mittwoch, 22. November 2017, 15:54

Und evtl. mal von deinem Profil ausloggen oder es sogar mal löschen.


das hat was bei 360 gebracht
weil dort die lokale Kopie
oft nicht korrekt aktualisiert wurde

bei der XO wird das anders gehandhabt

ein kompletter Neustart der Konsole und oder Cache leeren bringt da das selbe
oder mehr


Profil löschen wird öfters von MS selbst vorgeschlagen. Auch auf der One.

1 032

Mittwoch, 22. November 2017, 17:23

jep das ist ein Supportüberbleibsel der 360 Zeiten

weil was für 360 gut war
kann ja für XO nicht schlecht sein ^^

aus Erfahrung der letzten 4 Jahre
wissen wir aber
das dies nicht mehr ganz so zutrifft

ich sag ja nicht das es schlecht ist zu probieren
ich sag nur das es nicht wirklich nötig ist
vor allem wenn man die anderen Sachen vorher noch nicht probiert.

1 033

Mittwoch, 22. November 2017, 18:10

Gut. Warum hat es schon mal bei mir als Problemlösung in der Preview geholfen?

1 034

Mittwoch, 22. November 2017, 18:16

seit wann hat Preview irgendwas mit der allgemeinen Regel zu tun? ^^

klar klappt is bestimmt auch mal wenn alles andere versagt

aber da ich nicht weiß was du alles so probiert hattest zu dem Ereignis
weiß ich natürlich auch nicht ob es zwingend nötig war
dies auch zu probieren

aber genau das hab ich geschrieben

(in der Regel nicht notwendig, vor allem wenn das andere Zeug vorher noch nicht Probiert wurde)

1 035

Mittwoch, 22. November 2017, 18:17

Alles probiert ausser zurücksetzen. Weil das ist der letzte Schritt. Hab ja schon viel mitbekommen bei fast 4 Jahren Preview.

1 036

Mittwoch, 22. November 2017, 18:20

naja du gehst davon aus das alle im Preview sind

du musst bei Lösungsvorschlägen ne eskalationskette einhalten
Preview ist da nicht der Maßstab

Lösungen immer von der einfachsten Methode zur schwersten
und da ist Löschung weit hinten kurz vor Rücksetzen ^^

und daran halte ich mich bei den Tips

1 037

Mittwoch, 22. November 2017, 18:54

Ja schon recht. Warum bist du nicht bei xboxpassion angemeldet? Da wird auch alles totdisskutiert... :P

1 038

Mittwoch, 22. November 2017, 19:15

Ich war ja nicht der der unbedingt seine Preview Erfahrungen durchdrücken wollte hier ^^

ich kann dir nur sagen wie Support Arbeitet
nicht umsonst ist die erste frage immer
ob man Gerät schonmal aus und wieder angeschaltet hat
und nicht gleich ob man aufgeschraubt und mal den Ram rausgenommen
und nur mit einem Modul probiert.

aber hast schon recht.
ich mach jetzt erstmal Urlaub
und werde erstmal nix mehr schreiben
(hoffentlich halte mich da auch dran. mmm )




nice ^^ hoffe auf mehr 360 Titel mit X Optimierung. vor allem Red Dead wäre nett
und alle AC Teile
und jegliche First Party Titel sowieso

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »Neo-Freeman« (22. November 2017, 19:15)


Brokenhead

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1 039

Mittwoch, 22. November 2017, 19:42

Assassins creed 1 sieht in UHD echt stellenweise richtig gut aus.

Hätte echt bock wenn titel wie battlefield 3 und bad company 1&2 ein update bekommen. Es gibt ja so einige titel die dadurch echt unglaublich an Qualität gewinnen könnten

1 040

Mittwoch, 22. November 2017, 19:49

4K ftw... Wer braucht schon Fps :eek3:
»AK1504« hat folgendes Bild angehängt:
  • Screenshot_71.jpg

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