Ist das ein "positiver" freez wenn die Konsole nach öffnen der DVD-Schublade ins Dashboard geht? (Ist etwas dumm formoliert die Frage, aber ich denke ihr wisst was ich meine)
Bei einem solchen Verhalten kannst du von einem Softwarefehler ausgehen. Das Spiel hat sich einfach verabschiedet.
Bei einem "Hardwarefreeze" würde die gesamte Konsole nicht mehr reagieren.
Ob 10 Freezes im Jahr normal sind? Kann ich nicht unbedingt einschätzen, da ich noch nicht über ein Jahr hinweg gezählt habe

Ich habe allerdings auch von Zeit zu Zeit einen Hänger drin (Konsole reagiert noch, Spiel nur nicht), daher würde ich mir bei einer Überschaubaren Anzahl vorerste keine Sorgen machen