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Hallo alle
meine freundinn ist fasziniert von kinect und möchte eine xbox 360 bestellen (amazon.de)! bezüglich dessen habe ich 2 fragen, wobei erstere wichtiger ist!
1) Wie sieht es mit der Garantie aus? hat man überhaupt garantie? ein bon? kassenbeleg oder sowas in der Art? im ersten jahr kann man sie ja zu microsoft microsoft abschicken aber was im 2. jahr? (ist das richtig so?)
2) ich habe meine 360 bei Gamestop gekauft. wenn sie im 1. jahr schrott geht, kann ich sie ersetzt bekommen oder bekomme ich das geld zurück?
und wenn sie im 2.jahr schrott geht muss ich mich an gamestop wenden???

danke euch
denn werden wir bestellen

Zitat von »steffen6i«

Einfach immer an den Xbox-Support wenden, hast 2 Jahre Garantie auf die Box. Der Reparaturservice von MS ist wirklich problemfrei und sehr schnell (ca. 1 Woche inkl. Postweg).
Eine Rechnung brauchst du nicht, die Garantiezeit wird anhand der Seriennummer festgelegt. Sollte eine Box dann doch mal länger im Laden stehen kannst Du im Zweifelsfalle mit der Rechnung den Kauftag/Garantiebeginn nachweisen. Aber bei Amazon lagert so eine Box sicher nur wenige Tage, dort gibts sicher auch das FIFO-Prinzip im Lager.

danke für die auskunft
finde ist eine geile sache von microsoft selbst ohne beleg eine kaputte box anzunehmen *-* ich meine man ist dazu ja nicht verpflichtet.
macht sony sowas auch ?

Zitat von »Banshee3773«

Haste das in ähnlicher Form nicht schon vorgestern gefragt?

nicht dass ich wüsste. ?
vielleicht wurde ich noch nicht mit einer antwort gestillt