Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »WinterMangoA« (27. Oktober 2013, 19:12)
Für Leute die es interessiert was Otto mir mitgeteilt hat im Live Chat.
Kundenberater(in) Susanne W., 18:50:49
Herzlich Willkommen, wie kann ich Ihnen helfen?
Kunde, 18:51:02
Guten Abend und zwar
geht es um eine Bestellung einer Xbox One. Ich habe gerade gesehen das es bis zu 5 Wochen dauern kann heißt das sie nicht zum release angekommen wird. Jetzt wollte ich mich erkundigen wie das mit der Stornierung und den 100€ Anzahlung ausschaut!
Kundenberater(in) Susanne W., 18:52:32
Bitte teilen Sie mir einmal Ihre Kundennummer mit. Ich schaue gern einmal.
Kunde, 18:52:35
ehm einen moment
Kunde, 18:53:02
BEKOMMT IHR BESTIMMT NICHT![]()
Kundenberater(in) Susanne W., 18:54:11
Sie können mir auch gern Name und Anschrift mitteilen.
Kunde, 18:53:23
BEKOMMT IHR BESTIMMT NICHT![]()
Kundenberater(in) Susanne W., 18:58:10
Ich habe mir nun einmal die Bestellung angeschaut und ich leider keine guten Nachrichten. OTTO bekommt leider zum Erscheinungstermin nicht die benötige Menge geliefert. Dadurch können wir nicht alle Kunden pünktlich beliefern und der Liefertermin verschiebt. Wie ich nun feststellen musste, gehören Sie leider zu einem dieser Kunden. Selbstverständlich können Sie die Xbox stornieren und erhalten Ihre Anzahlung zurück.
Kunde, 18:58:06
Okay heißt die Summe von 100€ werden auf das vom Zahlungsausgangs konto gut geschrieben
Kundenberater(in) Susanne W., 19:00:45
Die Auszahlung der 100,00 Euro erfolgt nicht automatisch auf das Einzahlerkonto. Für die Auszahlung ist es erforderlich, dass Sie uns einmal Ihre Bankverbindung mitteilten. Bitte tun Sie dies jedoch nicht jetzt über den Chat, sondern schreiben uns hierfür eine E-Mail-
das ist ne gute woche später.Wenn die Konsole bei denen in 5 Wochen lieferbar ist, wäre es doch pünktlich?!
aber ich werde es verkraften....
damn man musste ja 100€ anzahlen wie sieht es bei der Storno aus überweisen die das zurück ?wenn du auf den artikel klickst steht weiter unten:Ihr redet von diesem Angebot oder:
https://www.otto.de/suche/xbox%20one/
und dazu diesen Gutschein:
http://www.sparwelt.de/gutscheine/otto
Also da in der Artikelbeschreibung steht Lieferung zum Erscheinungstermin...
Keine ahnung find das bisschen merkwürdig... kommen die nun wirklich alle noch zum Day One?
Also das Forza 5 Bundle bekommt man mit dem Gutschein ja für etwa 505€... bisher hab ich bei MS direkt ne Day One vorbestellt und Forza dazu bestellt... wobei mir Fifa relativ egal ist... wobei Day One Controller schon nett wär=P
Wenn man gaaaanz sicher sein könnte, das Otto zum 22.11. liefern kann, würde ich ggf. nochmal umbuchen![]()
Verfügbarkeiten
lieferbar bis Weihnachten
Ich habe im August bei Otto die Day One bestellt und letzte Woche angerufen und nachgefragt wie es mit Lieferung aussieht, und mir wurde gesagt das ich meine One direkt vom Hersteller bekomme. Also weiß ja auch nicht ob das dann am 22 klappt ( bei mir steht auch 5 Wochen).
Anzahlung brauchst du bei Otto nur wenn deine Schufa unter einem gewissen Schwellenwert ist. Da reichen schon mehrere Kreditkarten, Bankkonten oder eine nicht so tolle Wohngegend aus und du bist unter diesem Wert.
Seid ihr 100%ig sicher, dass die Konsole im Forza Bundle die D1-Edition ist?
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