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Original von fake
irgendwer musste ja unter dem weltweiten launch leiden. echt schade das es die fachhändler getroffen hat. nur irgendwie hab ich das schon kommen sehen. da kann man nur hoffen das m$ sehr schnell auch den fachhandel mit konsolen eindeckt, bevor es lange nach dem launch zu spät ist.

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Original von ForensicScene
Quelle? Das ist hoch interessant, und ich würde den Text selbst gerne verlinken, aber wer oder was zum Henker ist Deine Quelle?

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Original von Pez1964
Wer sich das Ding kauft, weiss ganz genau was er will.

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Microsoft...Nein DANKE?!

Es wird Zeit, dass ich mich nun mal so richtig über die Firma Microsoft in meinem Tagebuch aufregen kann!
Mein Groll richtet sich aber Hauptsächlich auf den Teil von Microsoft, der für die Vermarktung und den Verkauf von PC-& Videospielen hier in Deutschland verantwortlich ist! Laut meinen Informationen beliefert Microsoft direkt die grossen Flächenmärkte und Kaufhäuser hier in Deutschland.
Der kleinere Fachhandel, also auch mein Geschäft, wird von sogenannten "Distributoren" ("Zwischenhändler") "betreut".
Zwar beziehe ich Spiele von Microsoft über meinen Großhändler, die wiederum bekommen aber die Ware direkt von solchen "Zwischenhändlern".
Nun könnte man ja sagen: "Na und, ist doch egal woher Du die Ware bekommst, ob nun von Microsoft direkt oder von sogenannten Distributoren!" Nein, das ist eben nicht egal!
Mein Eindruck von Microsoft...und so denken sehr viele Händler...:
Die scheissen auf den "kleineren Fachhandel" hier in Deutschland und sorgen manchmal lieber dafür, dass
"Media Markt & Co" , Microsoft-Ware schnell(er) und günstig(er) bekommen. Der kleinere Fachhandel bekommt natürlich auch Microsoft-Ware, aber eben nicht direkt von Microsoft und in der Regel auch zu "normalen" Preisen.
Wir können also nicht auch von besonderen Aktionen profitieren, die wahrscheinlich auf "Absprachen" zwischen Microsoft und den Flächenmärken/Kaufhäusern, stattfinden. Ich will das Euch mal anhand von einigen Beispielen "beweisen":

Punkt 1:

Alle Spiele, die von Microsoft vertrieben werden, kann ich zwar auch bestellen und verkaufen, allerdings bekomme ich "auf" PC-Spielen grundsätzlich keine Prozente! Es gibt keinen anderen Hersteller von PC-& Videospielen, der die Ware so anbietet, dass es unmöglich ist, dass mir mein Großhändler zwischen 5-12% Rabatt je Spiel zusprechen kann.
Nicht mal 1% ist da möglich!
Microsoft...bzw. die Zwischenhändler die in Deutschland den kleineren Fachhandel beliefern bzw. deren Großhändler, billigen denen und somit auch mir, bei PC-Spielen keinen Rabatt zu! Null Prozent also!

Bestelle ich zum Beispiel heute "Age of Empires 3" (PC), so kostet mich das Spiel bei meinem Großhändler 36,99 Euro.
Plus Mehrwertsteuer (noch 16%) komme ich so auf einen Preis von 42,91 Euro. Hätte dieses Spiel zum Beispiel Ubisoft veröffentlicht, hätte mich "Age of Empires 3" "nur" 38,69 Euro gekostet (abzüglich meiner Prozente).
Ein Unterschied also von immerhin 4,22Euro!
So....nun kaufe ich also bei meinem Großhändler mehrere Exemplare von "Age of Empires 3" für 42,91 Euro.
Um wenigstens ein bisschen Gewinn zu erwirtschaften, müßte ich nun mindestens 44,99 Euro nehmen!
Das wäre eigentlich noch ein guter Comet-Preis. Der empfohlene Verkaufspreis sollte eigentlich 49,99 Euro sein!

Während also meine bestellte Ware schon per UPS an mich unterwegs war, schaltete ich ABENDS den Fernseher an
und sehe Werbung vom "Media Markt" (kann auch Saturn gewesen ein, was macht das schon für einen Unterschied...!?).
In dieser Fernsehwerbung wird das Spiel, welches ich gerade bei meinem Großhändler gekauft habe (für 42,91 Euro incl. Mehrwertsteuer), der selbst diese Ware, ohne Prozente zu bekommen, bei den DEUTSCHEN "Zwischenhändlern" gekauft hat,
für unverschämte 39 Euro angeboten! Bitte schön, was soll das denn?
Selbst "Amazon.de" verkauft dieses Spiel nur noch für ca. 38 Euro und ein paar Cent. Ob die das eigentlich so vorhatten,
ist fraglich! "Fast" alle großen Flächenmärkte und Kaufhäuser können also scheinbar ohne Probleme "Age of Empires 3"
für sagenhafte 39 Euro anbieten! Das stinkt doch nach Absprachen bzw. danach, dass den "GRÖSSEREN" ein wesentlich besserer Einkaufspreis zugebilligt wurde, als mir und den anderen kleinen Versänden und Fachgeschäften.

Es mag schon sein, dass die GRÖSSEREN, aufgrund ihrer grösseren Abnahmemengen, oftmals bessere Einkaufspreise bekommen, was aber Gott sei Dank nicht automatisch dazu führt, dass ich, mit den vielleicht leicht schlechteren Einkaufspreisen, auch die Ware teuer verkaufen muß und möchte!!! Im Gegenteil!
Es gibt keine einzige Firma, außer Microsoft, die so eine Sauerei hier in Deutschland abzieht!
Wie soll ich also da nun mithalten können und "Age of Empires 3" auch für 39 Euro verkaufen, wenn mich das Spiel incl. Mehrwertsteuer schon 42,91 Euro kostet (ohne Mehrwertsteuer 36,99)????
Eigentlich muß ich Spiele verkaufen, um einen Gewinn zu erwirtschaften, denn nur so kann ein Geschäft und Unternehmen weiter existieren!

Punkt 2:

Eine ähnliche Schweinerei hat sich Microsoft und "Media Markt & Co" bei der Einführung der Xbox in Deutschland geleistet!
Ich erinnere mich noch gut daran, wie zehn Geräte per UPS an mich unterwegs waren, die ich für 479 Euro verkaufen wollte
(also für den von Microsoft empfohlenen Preis) und ich dann Stunden später in Fernsehen einen Werbespott sehen mußte,
indem "Media Markt" die Xbox für nur 399 Euro anbot bzw. anbieten konnte.
Das war damals ein riesen Skandal und fast alle Händler und zwar nicht nur der kleinere Fachhandel, fühlten sich mächtig von Microsoft & vom "Media Markt" verarscht! Da man an Grundgeräten in der Regel nicht mehr verdient als 5-10 Euro, konnte ich
nun natürlich meine bestellten Xbox-Geräte nicht auch für 399 Euro verkaufen!
Die Kunden, die bei mir diese Geräte vorbestellt hatten, haben natürlich auch von der 399 Euro-Aktion für eine Xbox, erfahren.
Ich bin seit 1986 im PC-& Videospiel-Bereich tätig, aber noch nie habe ich mich von einem Hersteller so verraten und betrogen gefühlt, wie von Microsoft!

Was passierte dann? Nun, von den zehn vorbestellten Xbox-Geräten wurde ich fünf zuerst nicht los, weil Vorbesteller doch noch von ihrer Bestellung zurückgetreten waren. Das konnte ich auch gut verstehen!
Bei drei Stammkunden verkaufte ich die Xbox dann auch für 399 Euro und nur zwei Geräte bin ich für 479 Euro losgeworden!
Diese ganze Aktion (die Markteinführung der Xbox) hat mir riesige finanzielle Verluste beschert und erhebliche
Aggressionen gegen Microsofts-Händlerpolitik hier in Deutschland!
Ich habe bis heute ca. 2000 Spiele von Microsoft verkauft, nicht viele davon mit wenig oder überhaupt keinen Gewinn (gerade Xbox-Spiele, die sich nicht verkauften, mußte ich mit hohen Verlusten verkaufen bzw. habe ich heute noch im Laden stehen)!
Ich habe also Microsoft auch viel Geld eingebracht, habe Kunden so beraten, dass sich der EIN oder ANDERE deswegen ein Xbox-Gerät gekauft hat! Wir Fachhändler sind die Basis. Bei uns treffen sich gerade auch Menschen, ohne denen eine
PC-& Videospielszene hier in Deutschland überhaupt nicht denkbar gewesen wäre und denkbar ist!
Wir verfügen über erheblich mehr Fachkompetenz, als in der Regel ein Verkäufer bei "Media Markt & Co"!
Microsoft interessiert dies aber NULL! Hauptsache Geld kommt rein, scheiß auf den kleineren Fachhandel!
Wenn es aber darum geht, Spiele zu verkaufen, die auf den Index gelandet sind und von den Kaufhäusern aus den Regalen genommen wurden...dann sind wir wieder sehr erwünscht und werden beachtet und ausreichend beliefert.
Merkwürdigerweise bekomme ich bei Videospielen von Microsoft, immer meine 8-12%....warum bei PC-Spielen nicht?

Punkt 3:

Im Dezember 2005 erscheint die Xbox 360 hier in Deutschland. Natürlich möchte ich meinen Kunden auch Geräte verkaufen
und zwar so viele, bis jeder Interessierte zufrieden mit einer Xbox 360 nach Hause marschieren kann.
Da ich mich eigentlich immer über neue Geräte freue und die Xbox 360 ja nichts dafür kann, dass ihr "Vater" Microsoft heißt,
nahm ich schon freudig Vorbestellungen für dieses Gerät an.
Auf meiner Homepage machte ich schon ordentlich Werbung und siehe da, innerhalb von wenigen Tagen hatte ich schon
etliche Xbox 360 Vorbestellungen an Land ziehen können!
Dann rief mich mein Großhändler an und gab zu Bedenken, dass er mir nicht garantieren könne, dass ich ausreichend
Geräte bekommen werde. Warum nicht?
Nun, Microsoft hat die "geniale und wettbewerbsfeindliche Idee", den grossen Flächenmärkten und Kaufhäusern ca. 95%
aller Xbox 360 Geräte zukommen zu lassen und den kleinerem Fachhandel (darunter auch erfolgreiche Großhändler...ich beziehe im übrigen meine Ware auch vom erfolgreichsten Großhändler hier in Deutschland) nur ca. 5%!
Wieder so ein typischer Microsoft-Skandal und eine riesige SCHEISSE! Warum sind die bloss dem kleineren Fachhandel gegenüber so extrem negativ eingestellt?

Was wäre so schlimm daran, uns z.B. 20% der verfügbaren Geräte zukommen zu lassen?
Nun, "Media Markt & Co" haben eben das dicke Geld und die Werbemöglichkeiten und verkaufen natürlich wesentlich mehr als ich! ...aber auch wesentlich mehr als der gesamte kleinere Fachhandel? Das ist schon sehr fraglich!
So darf ich also zwar wieder brav die Spiele von Microsoft für die Xbox 360 verkaufen, aber die Geräte, die mir ja auch neue Kunden bringen, die dann ja auch Spiele kaufen, bekomme ich nicht ausreichend.
Natürlich werde auch ich Xbox 360 Geräte bekommen (das schreibe ich ganz besonders zur Beruhigung meiner Vorbsteller), aber eben nicht ausreichend! Ich hätte nun schon problemlos 30-40 Geräte verkaufen können, stattdessen habe ich bei zehn aufgehört, Vorbestellungen anzunehmen! Kann ich doch nicht mehr verantworten, wenn ich nicht mehr weiß, ob ich diese zehn Xbox 360 Exemplare überhaupt bekommen werde! Schlimm, schlimm!

Punkt 4:

Immer wieder kam es auch vor (wenn bisher auch nur selten), dass mir mein Großhändler ein Fax zuschicken mußte,
auf dieses ich dann unterschreiben und mich damit einverstanden erklären mußte, eine bestimmte Neuerscheinung
erst am offiziellen Erscheinungstag zu verkaufen! Sollte ich mich nicht daran halten, müsse ich 5000-12000 Euro Strafe zahlen.
So ein Stück Papier bekommt dann jeder Händler...eigentlich müßte das so sein!
So kam es schon vor, dass ich bestimmte Spiele schon 1-3 Tage vorm offizinell Verkaufsstart hätte verkaufen können,
mich aber an die schriftliche Vereinbarung gehalten habe. Nicht selten mußte ich dann aber feststellen, dass ich meine Kunden "wegschicken" mußte und das Spiel, welches eigentlich nicht vorm offizinellen Erscheinungstermin verkauft werden dürfte, plötzlich beim "Media Markt & Co" doch schon vorzeitig verkauft wurde. Ob die dann auch die Vertragsstrafe in Höhe von 5000-12000 Euro bezahlen mußten, wage ich mal erheblich zu bezweifeln.
Sobald irgendein Geschäft die Ware dann früher verkauft, als vereinbart, dürfen die anderen dann aber wenigstens sofort nachziehen! Von mir vorher weggeschickte Kunden sind dann aber trotzdem schon zur Konkurrenz gewandert!

All solche üblen Geschichten laufen meistens nur mit Ware von Microsoft ab! Das ist zwar in den letzten fünf Jahren vielleicht "nur " 2-4 so abgelaufen....aber ärgerlich ist so etwas trotzdem immer wieder!
Manchmal werde ich mein Gefühl nicht los, "Media Markt & Co" dürfen hier in Deutschland fast alles machen und die Konkurrenz auch "gerne" gnadenlos plattwalzen! Hauptsache es bringt Geld und Steuergelder!
Mit fairen Wettbewerb, hat das oft nichts mehr zu tun!
Ich muß nun aber auch dazu schreiben, dass ich in der Regel bei 90% aller Neuerscheinungen (also betrifft Spiele von allen Herstellern) 2-10 Euro günstiger bin als "Media Markt & Co" (oder wenigstens genauso günstig) und sehr oft die Ware auch 1-2 Tage früher im Laden stehen habe und dann auch verkaufen darf!
Wenn irgendwelche unfairen Preis-Aktionen ablaufen, handelt es sich in der Regel um Microsoft-Ware!
So ist jedenfalls meine bittere Erfahrung!

Fazit:
Microsoft hat viele Feinde, nicht nur wegen solchen Punkten, die ich Euch hier nun geschildert habe!
Ich hatte eigentlich nie etwas gegen diese Firma, habe auch immer brav Produkte von denen gekauft bzw. auch verkauft.
Aber seit der Xbox-Aktion vor ein paar Jahren, sind die Herrschaften, die für die Vermarktung der Spiele hier in
Deutschland verantwortlich sind, bei mir und vielen Kunden absolut unten durch!
Was "Age of Empires 3" anbetrifft, so habe ich beschlossen, dieses Spiel solange nicht mehr in meinen Laden zu verkaufen, bis ich dafür 44,99 Euro verlangen kann, bzw. so einen Einkaufspreis bekomme, dass es mir auch möglich ist, dieses Spiel für "ramschige" 39 Euro zu verkaufen! Bleibt es also bei den Preis von 39 Euro, boykottiere ich weiterhin diesen Top-Titel
Ich bringe es einfach nicht fertig, mir Sprüche anhören zu müssen:
"Guck mal, der nimmt 44,99 Euro und bei den Kaufhäusern kostet das Spiel nur 39 Euro!" und außerdem verkaufe ich meinen Kunden nicht gerne eine Neuheit, wenn ich ganz genau weiß, woanders kostet diese fast 5-6 Euro weniger...und das nicht, weil "Media Markt & Co" immer so oft preisgünstig sind, sondern weil hier wohl ein Deal zwischen "Mr. M" und den Flächenmärkten/Kaufhäusern eingefädelt wurden!?

Wenn das nicht so wäre, dann soll man mir mal erklären, wieso die in der Lage sind, 39 Euro zu nehmen, bei dem hohen Einkaufspreis?! Natürlich hat "Media Markt & Co" auch so mal günstige Hammerpreise, die durch eigene Entscheidungen beschlossen wurden. Läuft ja bei mir auch manchmal so ab.
Aber in der Regel sind die "GRÖSSEREN" trotzdem fast immer langsamer und teuer als z.B. Comet & Co.!
Es ist nur auffällig, dass gerade bei Microsoft-Spielen solche miesen Aktionen ablaufen!
Ich persönlich würde am liebsten nie wieder Produkte von Microsoft verkaufen, aus Prinzip eben nicht!
Aber solange meine Kunden Microsoft-Produkte bei mir kaufen wollen, werde ich natürlich auch weiterhin diese Warebestellen und verkaufen!
Kein Hersteller kann und will es sich heute noch leisten, es sich mit dem kleineren und wichtigen Fachhandel zu verscherzen...nur Microsoft eben, ist scheinbar so arrogant und mächtig, dass sie auf uns scheissen bzw. uns schlicht und ergreifend ignorieren!

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Aber in der Regel sind die "GRÖSSEREN" trotzdem fast immer langsamer und teuer als z.B. Comet & Co.!

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Original von belokzoc

ES LEBE DER SATURN....

ICH BEKOMM MEINE XBOX 360 ZUM 02.12.2005 !!!!!!!!!!!!!!!!!
DANKE SATURN...DAAAANKE...................

DIE ANZAHLUNG HATS KLAPPEN LASSEN.Es WAREN SCHON VIELE VORBESTELLT, ABER FÜR MICH
WAR AUCH NOCH EINE DABEI. DIE MITARBEITERIN WOLLTE ZWAR NICHT RAUSRÜCKEN,
WIEVIEL SIE INSGESAMT BEKOMMEN UND WELCHE KOMPLETTPAKETE MAN BEKOMMT ZUM
VERKAUSSTART ( meine damit Spiele Bundles mit Konsole) , ABER EGAL... JEtzt wärs es ein LAcher
... wenn ich die XBox habe, aber alle Games vergriffen sind am 2. Dez.. !!! ..

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