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Original von CandyMan365
Original von LukeDuke
Und nein, ich muss es nicht einschicken, sondern kriege einfach ein neues geschickt von MS.
Krass... dann kann MS ja eigentlich gar nicht sicher sein, dass das Netzteil wirklich defekt ist... ?!?
Ist bei Controllern auch so, man müsste theoretisch nur behaupten er sei kaputt und die schicken dir einfach einen neuen ohne sich den alten anzugucken.
Most Wanted Games:
Alan Wake
Forza 3
Original von CandyMan365
Wegen dem vorstehendem Laufwerk?
Ja, wird aber ab und zu sehr laut und Spiele sind schon 3-4mal hängen geblieben und riskieren tuhe ich nichts mehr...
Wie kann es eigentlich sein, dass meine Xbox seit SAMSTAG bei MS bereit liegt um abgeholt zu werden, aber bisher immer noch nicht zu mir unterwegs ist?!
Hatte jemand auch schonmal das Problem?
Also selber hatte ich das noch nie, kann aber durchaus sein, dass die Typen von Microsoft wieder ein "kleines" Durcheinander haben!
Original von Altair92
Original von CandyMan365
Wegen dem vorstehendem Laufwerk?
Ja, wird aber ab und zu sehr laut und Spiele sind schon 3-4mal hängen geblieben und riskieren tuhe ich nichts mehr...
Haha... mit der Zeit wird man dann doch schon vorsichtiger...
War das denn nur bei einem bestimmten Spiel?
Früher zählte das Erreichte, heute reicht das Erzählte...
GTA stockt rgelmäßig, dei Rainbow Teile bleiben hängen und wie gesagt der Lüfter nervt...
Warum solltest du die umtauschen dürfen...die sagn dir doch eh du sollst sie einschicken..
Doch innerhalb des ersten ersten halbes Jahres hast du ein Recht drauf zu entscheiden ob du umatsuchst oder einschickst, hier muss dann der Verkäufer, wenn er nicht will, beweisen as die Probleme nicht von Anfang an da waren, denn nur dann gilt es, danach(6Monate) musst du es beweisen, und bei beiden ist nunmal eben dieses "Beweisen" der Schwerpunkt aus diesem Grund zauscht man sie einfach innerhalb des ersten halbes Jahres.
Wichtige Info der Verbraucherzentrale!
http://gamerrecht.npage.de/
Nicht schlecht...
Das wusste ich bis jetzt auch noch nicht...
Früher zählte das Erreichte, heute reicht das Erzählte...
seit gestern habe ich denn Ring of Death. Ich habe schon gelesen das man sie am besten von UPs abholen lässt, und das es manchmal probleme mit dem Service gibt. (Wartezeit) Da meine (Elite Konsole) grade mal 1 1/2 Jahre alt ist und die Garantie erloschen ist, wollte ich mal wissen ob und was es Kosten wird sie einzuschiken und Reparieren zu lassen.
Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »Gai Sensai« (31. Juli 2008, 17:37)
Original von Gai Sensai
seit gestern habe ich denn Ring of Death. Ich habe schon gelesen das man sie am besten von UPs abholen lässt, und das es manchmal probleme mit dem Service gibt. (Wartezeit) Da meine (Elite Konsole) grade mal 1 1/2 Jahre alt ist und die Garantie erloschen ist, wollte ich mal wissen ob und was es Kosten wird sie einzuschiken und Reparieren zu lassen.
Garantie kann nicht erloschen sein. Man hat 3 Jahre auf den RoD.Da die Elite erst seit eimem Jahr auf dem Markt ist,hast du noch 2 Jahre Garantie
Tschuldigung wenn ich Frage aber was ist ein RoD. Kenn mich nicht so damit aus.
Aber in der Garantiebescheinigung steht das ich ab Datum des Kauftages ein Jahre Garantie habe.
Was hatt das mit dem RoD aufsich und wieso hat man da 3 Jahre drauf.
Ring of Death = RoD
Microsoft hat die Garantie von 2 auf 3 Jahre verlängert. Da viele Konsolen darunter leiden,haben sie die Garantie erhöht
Also wenn ich dann bei der Hotline anrufe und sage das meine Elite
nach 1 1/2 Jahren denn Geist aufgegeben hat, krieg ich dann ne neue
oder auch nur ein Austauschgerät. Weisst du was darüber?
Und wieso steht der Mist in der Garantie. Wann haben die das geändert
Die Garantie wurde letztes Jahr geändert.Die Elite ist erst seit August 07 (Deutschland) auf dem Markt. Also hast du auf den RoD bis 2010 Garantie
Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »COol 360 GAMEr« (31. Juli 2008, 19:09)
Warum soll denn die Garantie erloschen sein? Hast du was illegales gemacht?
So oder so einfach bei der kostenlosen Hotline anrufen.
Hast du nicht illegales gemacht gilt folgendes:
2Jahre Ganratie+1Jahr(nur Rod)=3 Jahre Garantie
-Anrufen bei der Hotline (Nummer unten)
-Problem schildern
-Auswählen ziwschen UPS Kleber per E-Mail oder einen direkten Abholtermin mit UPS
-Konsole in der zwischen Zeit verpacken, NUR die Konsole, außer es wird dir gesagt du sollst mehr Zubehör reinstecken(z.B. Fetsplatte oder Netzteil) in einem neutralen(normalen) Karton
-Dann entweder den Sticker raufmachen und UPS anrufen(Nummer unten) oder darauf warten das sie abgeholt wird.
-Jetzt noch 5-14 Tage Geduld haben und warten, entweder wird sie repariert oder umgetauscht, letzteres geht für gewöhnlich schneller.
Auf xbox.com kannst du die Sendung verfolgen oder du rufst einfach an.
Microsoft: 0800-1812968
UPS: 0800-8826630
Nein ich hab nichts gemacht. Ich werde Morgen bei der Hotline anrufen und sie einschicken, mal schaun wie lange das dauert.
Original von Altair92
Warum soll denn die Garantie erloschen sein? Hast du was illegales gemacht?
So oder so einfach bei der kostenlosen Hotline anrufen.
Hast du nicht illegales gemacht gilt folgendes:
2Jahre Ganratie+1Jahr(nur Rod)=3 Jahre Garantie
-Anrufen bei der Hotline (Nummer unten)
-Problem schildern
-Auswählen ziwschen UPS Kleber per E-Mail oder einen direkten Abholtermin mit UPS
-Konsole in der zwischen Zeit verpacken, NUR die Konsole, außer es wird dir gesagt du sollst mehr Zubehör reinstecken(z.B. Fetsplatte oder Netzteil) in einem neutralen(normalen) Karton
-Dann entweder den Sticker raufmachen und UPS anrufen(Nummer unten) oder darauf warten das sie abgeholt wird.
-Jetzt noch 5-14 Tage Geduld haben und warten, entweder wird sie repariert oder umgetauscht, letzteres geht für gewöhnlich schneller.
Auf xbox.com kannst du die Sendung verfolgen oder du rufst einfach an.
Microsoft: 0800-1812968
UPS: 0800-8826630
Jo. diese Prozedur haben wohl schon 95% aller User hier im Board durchgemacht ;-).
Most Wanted Games:
Alan Wake
Forza 3
Zum Glück zähle ich nicht dazu...!
Toi toi toi, dass das so bleibt!
Früher zählte das Erreichte, heute reicht das Erzählte...
habe auch schon bekanntschaft mit einem ups mitarbeiter gemacht hat aber nicht lange gedauert bis ich die konsole wieder hatte ich glaube 1 1/2 wochen
Im Weltall hört dich niemand schrein!
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Zitat
Original von CandyMan365
