Zitat
Original von Blue Banshee
Ich habe meins heute Mittag in Hannover (Media Markt Vahrenwalder Straße) bekommen.
Mein kleiner Händler um die Ecke hats nämlich auch noch nicht und rechnet mit nächstem Freitag, da sein Distri auch noch nichts hat.
Zitat
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihr Schreiben an Amazon.de.
Es hat in der Tat ungewöhnlich lange gedauert, bis wir diesmal den
von Ihnen bestellten Artikel an Sie versenden konnten.
Bitte entschuldigen Sie, dass wir die bei dem Artikel "Dead or Alive
4" ursprünglich angekündige Verfügbarkeit nicht einhalten konnten.
Eine Kollegin oder ein Kollege aus dem Einkauf wird sich wegen des
Titels "Dead or Alive 4" umgehend mit unseren Großhändlern
beziehungsweise dem Hersteller in Verbindung setzen.
==============================================================
Ich habe mich mit unserem Logistikzentrum in Bad Hersfeld in
Verbindung gesetzt; Ihre Bestellung (Bestellnummer siehe Betreff)
wird nun so schnell wie möglich an Sie losgeschickt.
Wir möchten es in Ihrem Fall auch nicht nur bei entschuldigenden
Worten belassen. Daher senden wir Ihnen als kleinen Ausgleich für
die Unannehmlichkeiten einen Aktionsgutschein in Höhe von EUR 5,00
zu.
Gerne können Sie den Gutschein bei Ihrer nächsten Bestellung
einlösen. Auf diese Weise reduziert sich der Rechnungsbetrag um EUR
5,00.
Bei Fragen geben Sie bitte den Einlösungscode in Ihrer E-Mail an.
Danke!
Es würde mich sehr freuen, wenn wir dadurch einen kleinen Ausgleich
für die Unannehmlichkeiten leisten konnten. Wir bedanken uns für Ihre
Rückmeldung und bedauern den Vorfall ausserordentlich.
Gerne habe ich eine Kopie Ihrer E-Mail an die entsprechende
Abteilung in unserem Haus weitergeleitet. Wir werten Ihre
Rückmeldung aus - schließlich möchten wir Ihr Einkaufserlebnis
ständig verbessern.
==============================================================
Bei unerwarteten Engpässen wird umgehend nachbestellt. Nach
Bestellaufgabe informieren wir unsere Kundinnen und Kunden über jede
Änderung per automatische E-Mail.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir Sie in diesem Fall nicht
fristgerecht beliefern konnten, und hoffen, wir dürfen Sie in der
Zukunft überzeugen, dass dies bei Amazon.de die Ausnahme und nicht
die Regel ist.
Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »Netron« (24. Januar 2006, 16:17)
Zitat
Original von sw1896
Zitat
Original von Blue Banshee
Ich habe meins heute Mittag in Hannover (Media Markt Vahrenwalder Straße) bekommen.
Mein kleiner Händler um die Ecke hats nämlich auch noch nicht und rechnet mit nächstem Freitag, da sein Distri auch noch nichts hat.
Meinst du Downtown oder Magic-Games? Oder gibts etwa noch einen, den ich nicht kenne???
Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »Blue Banshee« (24. Januar 2006, 16:29)
Zitat
Original von McE
somit hab ich jetzt beschlossen das ich nicht mehr drauf reinfallen werde, egal wie gross die animierten tüten sind, und keine Prügelspiele mehr kaufen werde in Zukunft... aber Rumble Roses... hmm... das könnte doch evtl. doch noch... NEIN AUS FERTIG!![]()
Dieser Beitrag wurde bereits 2 mal editiert, zuletzt von »dirtyharry« (24. Januar 2006, 18:10)
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