Du bist nicht angemeldet.

Dome89

Fortgeschrittener

  • »Dome89« ist der Autor dieses Themas

Beiträge: 253

Wohnort: Stuttgart

Beruf: Zivi

  • Private Nachricht senden

1

Sonntag, 14. Juni 2009, 11:23

Hardwareprobleme - Noch auf Garantie?

hi,

mein laufwerk kommt oft nicht raus und bleibt iwie stecken.
außerdem ist der an-/aus-knopf kaputt, d.h. da fehlt der normale druckpunkt, da muss man sehr stark draufdrücken, damit die box angeht.

habe sie schon 2mal in der reparatur gehabt, wg. den roten lichtern damals...

habe ich noch garantie auf das teil? weil ich kann ja gar nix für, dass die jetzigen probleme aufgetaucht sind.

gruß Dome

2

Sonntag, 14. Juni 2009, 15:36

wie alt ist die Konsole

wenn über 2 jahre, hast du auf jedenfall keine garantie mehr

Dome89

Fortgeschrittener

  • »Dome89« ist der Autor dieses Themas

Beiträge: 253

Wohnort: Stuttgart

Beruf: Zivi

  • Private Nachricht senden

3

Sonntag, 14. Juni 2009, 16:15

sie ist auf jeden fall älter als 2 jahre :/

wisst ihr, wie teuer sowas sein würde, diese genannten probs zu beheben?

falls beide teile komplett asugetauscht werden müssten, auch wenn ich nichts für kann, muss man dann beides voll zahlen?

oder gibt es da unterschiede zwischen verschuldeten und nicht verschuldeten defekten?

4

Montag, 15. Juni 2009, 08:37

ich würde auf jedenfall erstmal beim support anrufen. vielleicht hast du ja glück und die helfen dir gratis. oft täuscht man sich auch mit der garantiezeit, da die jungs teilweilse den tag des ersten anrufs (wegen einer reklamation) als kauftag eintragen.

der standardpreis liegt ( glaube ich ) bei 89,00€ ( per Kreditkarte)

du kannst natürlich auch warten bis sich bei dir ein rod einstellt und dann die dreijährige garantie in anspruch nehmen.

Thema bewerten