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21

Sonntag, 18. Juni 2006, 14:09

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Original von Viper_001

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Original von Reznor

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Original von Lex
Hallo Reznor,

was denn für ein Rückgaberecht??? Das gibt es leider nur bei online käufen.


Hallo...
Ist es wirklich so, dass man ein Gerät aus dem stationären Handel nicht rückgeben kann? Selbst dann nicht, wenn man falsch beraten wurde? Das war mir nicht bekannt.
Dann muss man wohl wirklich erst ein schriftlich ein Rücktritsrecht vereinbaren, aber das tun wohl die wenigsten.


Das muss man erstmal beweisen, der Verkäufer sagt A und du sagst B, wem also glauben?

Generell würde ich deswegen nur noch im Internet bestellen, die 14 Tage Rückgaberecht haben mir schon so manchen Ärger erspart, beraten lassen kann man sich immernoch im Handel, obwohl die meisten Verkäufer sehr viel weniger Ahnung haben als die normalen Foren Nutzer, ganz zu schweigen von Experten in den einschlägigen Boards.


Ja ist mir klar... deshalb meinte ich ja schriftliches Rücktrittsrecht. Aber wäre mir auch zu umständlich. Naja... ein Grund lieber schriftlich, telefonisch oder per Internet zu bestellen.

22

Sonntag, 18. Juni 2006, 16:45

Zitat

Original von Reznor
Ja ist mir klar... deshalb meinte ich ja schriftliches Rücktrittsrecht. Aber wäre mir auch zu umständlich. Naja... ein Grund lieber schriftlich, telefonisch oder per Internet zu bestellen.


Ist ja meistens sowieso billiger als der Fachhandel :biglaugh:

23

Sonntag, 18. Juni 2006, 17:20

Zitat

Original von Viper_001

Zitat

Original von Reznor
Ja ist mir klar... deshalb meinte ich ja schriftliches Rücktrittsrecht. Aber wäre mir auch zu umständlich. Naja... ein Grund lieber schriftlich, telefonisch oder per Internet zu bestellen.


Ist ja meistens sowieso billiger als der Fachhandel :biglaugh:


Ja... aber bei den vielen kleinen Shops, die man nicht so gut kennt (davon gibt es ja viele im Internet) bin ich immer etwas skeptisch. Gerade bei bei teuren technischen Geräten, wenn sie dann mal getauscht oder repariert werden müssen.

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