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Freitag, 13. Oktober 2006, 14:04
Zitat
Original von bundy-76
Also muß ich damit abfinden(was ich nicht kann) das ich für 70€ ein fehlerhaftes Produkt gekauft habe.Wird der Fehler behoben?Patch
Freitag, 13. Oktober 2006, 14:07
Original von SoulRISE
Original von bundy-76
Also muß ich damit abfinden(was ich nicht kann) das ich für 70€ ein fehlerhaftes Produkt gekauft habe.Wird der Fehler behoben?Patch
Ich weiß nicht, ob Du Dich damit wirklich abfinden musst, das kann nur der Verbraucherschutz, oder ggf. ein Prozess entscheiden.
Freitag, 13. Oktober 2006, 14:19
Original von Cawdor The Crow
Naja, für sowas brauchst Du keinen Prozess und keinen Verbraucherschutz. Wenn Du in den Laden gehst und das Spiel zurückbringst mit der begründung es ist voller bugs und läuft nicht gescheit sollte es eigentlich keine Probleme geben. Hab ich auch schon gemacht, und bin noch nie deswegen abgewiesen worde. Die wissen mitlerweile glaub ich auch ganz gut was auf dem Spielemarkt los ist...
Freitag, 13. Oktober 2006, 16:18
Original von Cawdor The Crow
Original von Leopardos
Ich liebe die Kompetenten Antworten hier, wenn jemand Probleme hat....
Was soll man zu einem "Jammerthread" auch schreiben, die Probleme sind bekannt und wir "kämpfen" alle damit, ändern können wir es doch trotzdem nichts da es sich um Bugs handelt und nicht um "Benutzerfehler"
Original von SoulRISE
Kommt vor, wir sind im Internet.
Die Antwort von EIDOS zeugt mal wieder von grenzenloser Arroganz dem zahlenden Kunden gegenüber.
Warum werden wir eigentlich an jeder Ecke nur verarscht? Das ist ja nicht nur im Videospielebereich so.
Original von SoulRISE
Irgendwann ziehe ich halt mal die Konsequenzen und wenn es so weitergeht, suche ich mich eben ein anderes Hobby.
Freitag, 13. Oktober 2006, 16:22
Original von bundy-76
Guten Tag!
Habe ein Problem mit Just Cause für die 360.Dieses habe ich den Support von Eidos mitgeteilt(Antworten siehe unten).Habt ihr auch Probleme mit dem Spiel oder gar das selbe?
Ein Fehler ist mir außer dem benannten noch bekannt und zwar das stellenweise in Autoholmission die Garagentür nicht aufgeht.Keine Ahnung warum.
unten der Supportverlauf mit Eidos
Gruß D.P.
Außer den Fehlern ist das Spiel klasse
Die Antworten von Eidos
Hallo
Habe bei Just Cause für die XBOX 360 Probleme bei Missionen wo ich was sprengen muß.Es geht nicht.in der einen
Mission muß ich einen Oiltank sprengen.Durch diesen Tank kann ich durchgehen.Eindeutig ein Fehler.kann die Mission nicht
beenden da dieser Oiltank nicht zu sprengen ist.Bei anderen Sprengmissionen ist das Problem auch.Bitte um schnelle Antwort.
Sehr geehrter Herr P.
vielleicht liegt es an einem korrupten Spielstand. Laden Sie einen älteren Spielstand und versuchen Sie es erneut!
Es ging nicht.Habe alle Spielstände gelöscht und fange von vorn an.toll.
70€ und dann Abstürze
Sehr geehrter Herr P.
vielleicht ist Ihre DVD defekt. Bitte versuchen Sie einmal das Spiel bei Ihrem Händler zu tauschen.
Die Tauschen bei geöffneter Ware(Software) nicht.Werde nochmal bis zur besagten Stelle spielen und dann mal
sehen ob es geht melde mich dann wieder.
MfG
Habe bis zur besagten Stelle gespielt.Der Oiltank ist nicht zu sprengen.Der Oiltank ist nur in der
Sprengmission zu sehen.Außerhalb der Sprengmission ist er nicht da.Wie von Zauberhand verschwunden.
Der Media Markt tauscht geöffnete Software nicht.Wie verfahren wir weiter?Wo kann ich das Spiel tauschen.
Bitte um schnelle Antwort
MfG P.
Sehr geehrter Herr P.
der Mediamarkt wird Ihnen das Spiel sicher austauschen, wenn Sie einen Ausdruck dieser Mail mitnehmen.
Ansonsten schicken Sie bitte das komplette Spiel, inklusive Anleitung und einem Ausdruck dieser Mail,
zum Austausch an folgende Adresse (dann fällt für Sie alerdings das Hinporto an):
Habe das Spiel getauscht das Problem besteht weiterhin.Was ist das für ein Fehler?Es liegt am Programm selber und nicht an der DVD.Was nun?
MfG D.P.
Sehr geehrter Herr P.
kann es sein, dass es ein spielinhaltliches Problem ist und Sie vielleicht versuchen den falschen Tank zu sprengen?
Wir haben keinen andere Anfrage für dieses Problem. Wie heißt die Mission denn?
Hallo!
Nebenmissionen haben keinen Namen.Das ist der richtige Tank.Das Ziel wird mit einen Großen Pfeil markiert und der Entfernungsmesser zeigt 0 m an.Ich kann nicht nur den Tank nicht sprengen sondern alles was fest ist(zB.Tankstelle,Häuser)Der Fehler ist nicht nur bei mir sondern bei allen die das Spiel gekauft haben(http://foren.xboxfront.com/thread.php?po…0369#post250369
Jetzt hören Sie auf den Fehler bei mir zu suchen.Es ist ein Progammierfehler.Was nun?Wird so ein Spiel nicht getestet?
Antwort
MfG
Sehr geehrter Herr P.
natürlich wird das Spiel getestet. Es ist leider immer mal möglich das irgendwas nicht gefunden wird. Dies ist bei einem Spiel solchen Umfangs möglich.
Konsolenspiele werden erst ausgiebig vom Hersteller des Spiels und dann nochmal vom Hersteller der Konsole, in diesem Fall Microsoft, getestet, bevor es die Freigabe zur Produktion gegeben wird. Ich denke, dass der Fehler bei anderen Einstellungen vielleicht nicht auftritt. Wie auch immer, wenn der Fehler besteht können wir jetzt natürlich nichts mehr dran ändern.
Die Bugs der Nebenmissionen sind offensichtlich und mir kann eigentlich keiner sagen, daß sowas nicht auffällt. Das kann nicht sein.
Und Microsoft testet die Spiele nicht inhaltlich, kann also beim besten Willen nicht dafür verantwortlich gemacht werden.
Andere Einstellungen? Was für Einstellungen? Nenn mir einen Spieler, dem die Probleme nicht aufgefallen sind.
Also muß ich damit abfinden(was ich nicht kann) das ich für 70€ ein fehlerhaftes Produkt gekauft habe.Wird der Fehler behoben?Patch
Sehr geehrter Herr P.
um ein Missverständniss auszuräumen: Natürlich testet Microsoft die Spiele auf Funktionalität. Dies ist ein wichtiger Bestandteil der Submission. Es geht nicht nur um erfüllte TCRs. Sie können davon ausgehen, dass jedes Spiel auf Herz und Nieren getestet wird. Je größer ein Spiel, desto größer natürlich auch die Gefahr, dass etwas übersehen wird.
Es ist zwar ärgerlich, da es sich aber nur um eine kleine Nebenmission handelt, kann man es glaube ich verschmerzen.
Wir haben leider keine Informationen über einem möglichen Patch, was aber nicht heißt, dass keiner kommt.
Vorübergehend das Ende
Der Fehler besteht weiterhin und niemanden Interessiert es.DANKE EIDOS
Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »bundy-76« (13. Oktober 2006, 16:23)
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