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Ich denke so ne Ferndiagnose wird ziemlich schwer. Zieh mal alle Kabel und versuchs nochmal, sollte es immer noch nicht gehen, bleibt dir wohl nichts über, als das Teil wieder einzuschicken. Und eigentlich geht das idR schneller als 3 Wochen.

Vielleicht noch mal mit dem Support telefonieren, dass sie sich diesmal besonders beeilen in dem Fall!

Zitat

Original von SmoKingSmoke
Danke !! ich habe schon angerufen und druck gemacht,aber er meinte er könne das nicht bestimmen das es schneller geht.Und ich habe sie ja auch heute erst nach 3 wochenzurück bekommen.Also der Service ist schon ne Katastrophe.Vom Gerät abgesehen.Das ist ne neue Box,das darf nicht passieren.Zumal ich ja nicht der einzige bin mit diesen Problemen.Einige haben schon die dritte box.Naja ich bin stinke sauer! und bin echt am überlegen wieder auf Sony umzusteigen.Da hatte ich in acht jahren nie Ärger.
Gruß Smoke

Es gibt auch Leute die haben seit Release die erste Box und KEINE Probleme... Irgendwas hier zu pauschalisieren bringt Dich da auch nicht weiter. Von so Fällen liest man zwar viel, aber in relation zu den Boxen die "Problemlos" durchlaufen hält sich das alles auch wieder etwas in Grenzen, über sowas liest man nämlich nichts. Warum auch

Und das der Service eine Katastrophe ist kannst Du SO auch nicht sagen, es gab schon Boxen die nach 4 Tagen zurück kamen etc.

Gruß Cawy

Verschoben und Titel angepasst.

klar gibt es leute die noch keine probleme mit ihere ersten box hatten,aber die kann man an einer hand abzählen...auf meiner freundesliste könnte man die sogar an einer hand von nem sägewerkarbeiter abzählen ...aber nichtsdetotrotz ist der service von MS schon ok,und v.a. kostenlos...die sega hotline z.B. kostet richtig kohle

ich denke mal MS musste/wollte die konsole halt auf biegen und brechen vor der konkurrenz rausbringen und kriegt halt dafür jetzt die quittung,will garnicht wissen,was die ganzen reparaturen kosten..aber ms ist ja relativ reich...


ich würd mich natürlich genauso aufregen wenn ich ne defekte box zurückgeschickt kriege,aber ändern kannst du daran eh nix...

Zitat

Original von SmoKingSmokeAlso der Service ist schon ne Katastrophe.Vom Gerät abgesehen.

Hm, habe bis jetzt eigentlich nur anderes gehört. Schon mal ne andere Konsole kaputt gehabt und Kontakt zum "Service" gesucht?

Klar kann man verstehen, dass du sauer bist, aber der MS Support ist imho ziemlich gut!

klar ist der service von ms top und kostenlos, mit hol und bringservice...bla.bla...

nur finde ich es auch einen witz, und zwar einen riesen witz, den grössten den ich bisher über defekte boxen gehört habe, das die ne konsole austauschen und die ist kaputt, sofort kaputt !!!! das kann doch nicht sein, oder !?
da wartet man als zokker 3 wochen, dann ist die nigelnagelneue konsole da, und die ist beim ersten anschalten wieder kaputt :laugh:
ich lach mich schrott, aber nur weils net meine ist....

das erste wort was mir dazu eingefallen war, war UNVERSCHÄMT

ich denke das triffts ganz gut, auch wenn einige sagen, pech gehabt oder können die ja nix dafür.... wer denn dann ??

ich wäre richtig richtig sauer an smokes stelle

Zitat

Original von danny darko
nur finde ich es auch einen witz, und zwar einen riesen witz, den grössten den ich bisher über defekte boxen gehört habe, das die ne konsole austauschen und die ist kaputt, sofort kaputt !!!!

Kann passieren. Vielleicht ist auf dem Transport etwas passiert, oder der Fehler trat bei der Prüfung nicht auf. Ist ärgerlich aber im Bereich des Möglichen. Vor allem wenn eine originalverpackte Konsole bekommt.